حذف البيانات
آخر تحديث: 2 يوليو 2026
تعليمات حذف البيانات
كيفية طلب حذف بياناتك الشخصية من مزون ألمنيوم.
توضح هذه الصفحة طريقة طلب حذف البيانات الشخصية التي قد تكون مرتبطة باستخدامك لموقع مزون ألمنيوم أو نماذج التواصل أو قنوات WhatsApp وMeta الرسمية.
نراجع طلبات الحذف بما يتوافق مع الالتزامات القانونية والتعاقدية والمحاسبية التي قد تتطلب الاحتفاظ ببعض السجلات لفترة محددة.
البيانات التي يمكن طلب حذفها
- بيانات الحساب أو الملف الشخصي المرتبطة بالموقع، إن وجدت.
- رسائل التواصل والاستفسارات وطلبات عروض الأسعار التي أرسلتها عبر الموقع أو القنوات الرسمية.
- بيانات التواصل مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومحتوى الرسائل المرتبطة بك.
طريقة إرسال طلب حذف البيانات
- أرسل طلبك إلى info@mazoonaluminum.com بعنوان: طلب حذف البيانات.
- اذكر في الرسالة اسمك، رقم الهاتف أو البريد المستخدم، والقناة التي استخدمتها مثل الموقع أو WhatsApp أو Facebook أو Instagram.
- قد نطلب معلومات إضافية محدودة للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
ماذا يحدث بعد استلام الطلب
- سنؤكد استلام الطلب ونراجع البيانات المرتبطة بالمعلومات التي قدمتها.
- عند التحقق من الطلب، سنحذف البيانات أو نخفي هويتها خلال مدة معقولة، عادة خلال 30 يومًا، ما لم توجد ضرورة نظامية للاحتفاظ بها.
- سنرسل لك تأكيدًا عند اكتمال المعالجة أو نوضح سبب عدم إمكانية حذف بعض البيانات.
البيانات التي قد لا يمكن حذفها فورًا
- قد نحتفظ بسجلات الفواتير، العقود، المدفوعات، الضمان، أو السجلات المحاسبية عندما يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا نظامًا أو لازمًا لحماية الحقوق.
- قد تبقى نسخ احتياطية مؤقتة لفترة محدودة إلى أن يتم تدويرها وفق إجراءات التشغيل المعتادة.
طلبات مرتبطة بخدمات Meta
- إذا تواصلت معنا عبر Facebook أو Instagram أو WhatsApp، يمكنك طلب حذف البيانات التي نحتفظ بها لدينا عبر البريد أعلاه.
- لا نتحكم في البيانات التي تحتفظ بها Meta داخل منصاتها، ويمكنك إدارة أو حذف تلك البيانات من إعدادات حسابك لدى Meta.
التواصل
- لأي سؤال عن حذف البيانات أو الخصوصية، راسلنا على info@mazoonaluminum.com.
التواصل الرسمي
لأي استفسار متعلق بهذه الصفحة، تواصل معنا عبر البريد الرسمي.
info@mazoonaluminum.com